新生堂人一直致力于给客户更优质的服务,让孕妈妈不仅能在新生堂“快乐孕育,享受顺产”,还能在这里感受到家的温暖。因此,我们从未停下学习的脚步,我院于9月11日下午组织了一场服务礼仪培训会,全院员工参加。培训由爱玛客专职培训讲师叶恩蓉老师主讲。
本次培训以演讲、视频案例互动、示范等方式展开,结合医院工作实际,从基本问候礼仪到服务过程中与客户的沟通技巧,以及如何给客户提供卓越服务等几个方面进行培训讲解。
交流互动环节
通过本次培训,大家纷纷表示获益匪浅,既学习了如何应用沟通技巧,又提升了服务理念,更有利于在今后的工作中学以致用,给准妈妈提供更专业、更贴心的服务。
成都新生堂妇产医院2018年最新数据指标:全年顺产率87.74%,有意愿试产的瘢痕子宫顺产率92.95%,运动班顺产率93.5%,侧切率2.36%,母乳喂养率95.43%
快乐孕育,享受顺产!
新生堂,您的顺产专家!
咨询电话:18190896060
02887539126
发表评论