
这是一条简单的短信,也是用心的服务。
也许在很多人眼里这只是一条平常的短信,可是这条信息对于准妈妈的我来说是很重要的。接到消息后,我的担心放下了,更多的是暖心,真的很感动。
当查血结果出来,医生怀疑我有地中海贫血时,作为护士的我真的有点懵了,相信大家一提及地贫肯定都很后怕,就会想很多的严重后果,怀着这样忐忑的心情我进一步行了地贫基因筛查。这结果一等就将近一个星期,我的那个心情简直是茶不思饭不香。同事都和我开玩笑说我是非常纠结的人,一天各种担心想些有的没的。
不得不说,这条短信,对于现在双重身份的我来说意义是不一样的。作为新生堂的工作人员也是会员,我接受着和其他会员妈妈一样的服务,医生没有因为我是员工而变得随意,而是一样的程序为我服务。由此可见我们的产检医生都是很负责任的,一直秉承“妈妈幸福,宝宝健康”的服务理念工作着。
现在我真的能充分感受到女人怀孕后对自己和宝宝的担心真的是非常正常的事情,特别是检查结果有异常时,这时候不论是家人还是医务人员,我们更多的是设身处地的安慰和帮助,所以从发生在我身上的事来说,我的感受就是在以后的工作中更多的要站在妈妈们的的角度来思考问题,及时有效的为产前产后的妈妈解决难题。
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