有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰

To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.

这是长眠在纽约东北部撒拉纳克湖畔的特鲁多医生的墓志铭。特鲁多在生前是一位名不见经传的医生，但他的墓志铭却久久流传于人间，激励着一代又一代的行医人。这句墓志铭的中文翻译简洁而富有哲理：“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”

第一次听说这句话，是在一次晨交班会上。讲真，对于一个非医学专业出生的人来说，我当时对这句话的理解仅仅停留在字面意义。随着采访的妈妈越来越多，每一次听到的都是满满的感动和真诚的感谢。慢慢的明白了，为什么妈妈们对新生堂的依附性这么强？为什么妈妈们二胎都选择回到新生堂？为什么妈妈们不遗余力把新生堂安利给身边所有人？

对于新生堂人来说，“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”不是口号，而是行动。

有时去治愈

“去治愈”需要丰富的科学知识和实践积累。保障母婴安全是建立在整体专业服务能力之上的。新生堂在才人才准入上，设置了高门槛。

幸院长医学学士，在三级医疗机构从事儿科及新生儿科工作20余年；
邹宇主任，大学本科，从事妇产科工作近20年；
雷雪主任，学士学位，从事 妇产科临床工作  17年；
李重华医生，从事妇产科临床工作29 年；
汪昕，副主任医师，从事儿科、新生儿科工作近20年；
韩影，主治医师，从事儿科临床工作30余年；
胡过敏，大学本科，总助产长，副主任护师，在三甲医院产房工作近30年；
赵红霞，毕业于成都中医药大学，主管护师从事助产工作30 年；
……
新生堂专业团队里的每一个成员，不仅医学背景强大，工作经验丰富，有技术有担当，所以，双胞胎顺产了、臀位顺产了、巨大儿顺产了、瘢痕子宫妈妈顺产了、高血压妈妈顺产了……

他们“走出去，请进来”，去到国内先进医院进修学习，请来国外著名专家，与国际接轨。他们追求精湛的技术水平，做一个真正能“治愈”的医生。这就是新生堂人的情怀使然。

邀请新西兰助产专家艾琳前来讲学指导

常常去帮助

技术之外，新生堂人常常用温情去帮助妈妈。妈妈公益课堂，幸院长、谭院长、胡总、邹主任还有很多医生，他们常年开课，给不同的妈妈做孕期健康教育。于是新手爸妈们了解了孕期如何控制体重、如何待产、如何护理新生儿、如何科学坐月子等科学知识。在我所采访的妈妈里，他们均表示，这些知识对他们帮助很大，让他们从容面对，不再焦虑。

妈妈运动课堂，陈娟部长用心和每一个妈妈做朋友。妈妈们得到的帮助不仅是体重的控制、呼吸技巧的掌握，还有身心的愉悦。每一个运动课堂的妈妈生产后，陈部长即使再忙，都会抽出时间去休养区看望。她带给妈妈们的是真诚和感动，所以她们都亲切的称呼她老陈。

何妈妈，大宝因臀位由陈湘主任实施剖宫产，术后伤口恢复得又快又好，对陈主任技术赞不绝口，打算二宝也剖宫产。二宝临产时，在陈主任和胡总的帮助下，成功顺产。于是何妈妈愉快的决定三宝也来新生堂。陈主任因超赞的技术和温柔的性格，一大批妈妈都被她圈粉。

宝宝哭闹，新手爸妈不知如何是好。休养区的护士们及时进入房间安抚宝宝。她们教会新手妈妈正确的母乳姿势和喂养知识。

瓢泼大雨，一把打伞为妈妈们遮风挡雨，却淋湿了自己。为妈妈们提供温馨舒适的产检体验，让妈妈们感受到“宾至如归”的温馨，这就是技术之外的温情。

总是去安慰

安慰，是一种人性的传递，是在平等基础上的情感表达。安慰也是医学的一种责任，它饱含着深深的情感，决不能敷衍了事。

有一位妈妈，在新生堂有两次顺产经历。第三次怀孕时，这位妈妈正在国外旅行，在得知怀孕后十分焦虑，于是打国际长途向邹宇主任咨询。邹主任在电话里耐心地给这位妈妈建议。后来，这位妈妈因为怀的是女儿，被家里人安排去了成都某私立医院花了近两万做人流手术。术后，她身心受到了严重打击，认为没来新生堂做手术，有愧于新生堂。邹主任在电话里安慰了这位妈妈近一个小时。这就是安慰，不敷衍。

还有位妈妈，在不知道已怀孕的情况下喝了酒，担心会影响孩子发育，打电话向陈湘主任咨询。电话里，陈主任从专业的角度耐心的给这位妈妈提出了建议，没有推诿，没有模棱两可。这就是担当，不敷衍。

“妹妹，加油，别害怕，你一定能行。”每一次给产床上的妈妈说这句话的时候，助产士王洋都话语亲切、耐心，充满真诚，给妈妈们鼓励和信心。一声“妹妹”让妈妈们“莫名有种很安心的情绪从心涌出”。这就是温情，不敷衍。

在互联网+的时代，新生堂对妈妈们的“治愈、帮助、安慰”并不局限于医院，还延伸到网络上。每晚8点至10点，产科、儿科医生在孕期及育儿微信群里耐心解答妈妈们的疑虑，忙的不亦乐乎。

在新生堂，妈妈们不仅可以“享受顺产，快乐分娩”，还能结识一群聊得来的朋友，拓展朋友圈。她们相互扶持，相互安慰，相互帮助，一起分享孕期及育儿经验，走过人生中特殊的时光。

于妈妈们而言，新生堂就像是一所大学，已走出社会参加工作的她们又回到学校，学习如何快乐地孕育孩子。在这所大学里，师生之间亦师亦友，似亲人。在这里，同学之间互助友爱，似姐妹。

谨以此文献给我亲爱的亚历山大的医护同事们，有你们的爱和坚守，才有千百万母亲和宝贝们的安全！献给勇敢而坚强的妈妈们，有你们的信任和赞赏，我们才能在顺产的路上越走越远！