话说某天早上我有幸的参加了客服部老师们的晨交班,首先被她们的精气神所感染,再从她们的交班内容和各自的点评,我感受最深的就是各位客服老师对目标的敬畏。目标并不是摆在眼前说说而已,而是在每一天,每一场活动中去实际行动,努力伸手去抓到目标。每个人都有对目标负责的责任,不仅有目标,还有为实现目标而釆取的措施。每人分工明确,这不禁让我想到客服部这支队伍有着鹰一样的眼睛,目标明确;狼群一样的嗅觉,为了实现目标有着严密的组织和冲劲。
分娩预演活动中,客服部的同事们忙的不亦乐乎▼

再有就是除了部门领导的任务布置和点评而外,更多的是鼓励团队成员自我点评和当日工作的自我构想及行动,切实的将要我做变成我要做,最大程度的调动起大家的积极性和主动性,让团队成员在完成目标的同时也大大的体现了自我的价值。让我感受最深的还是李部长的点评,在客服部没有尽量二字,只有完美,大家要为了有完美的过程和结局去努力,只有这样一个努力的客服队伍这才能把新生堂这个美好的的产品准确的分享给我们的客户,加上我们在后方的团队通力协作,给孕妈妈们呈现完美的产品,带给她们愉快的孕产体验。
我们助产团队也将为了实现“让妈妈们享受顺产”而努力奋斗▼

早就听吴院长不只一次的表扬客服晨交班时的高质量,这一次的感受让我重新认识了这支不一样的队伍,勤奋,努力。我想不管任何团队,都应该拥有鹰一样的眼睛,做任何事都能抓住细节,有条不紊;狼一样的嗅觉,面对机会狠狠咬紧,不轻言放弃。
作者:金牌导乐长韩敏
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