文摘(摘自《隐形冠军》):我们认为一定的市场分额至关重要,但是市场份额和市场领导地位“本身”并不重要,重要的是它们是“优质”的还是“劣质”的。这个概念可以用图4-2来说明。

“优质”的市场份额是那些通过卓越的性能、品质、创新和服务而“赢得”的市场份额。市场领导地位不是通过不惜代价的降价获得的,而是通过提升客户价值实现的。在这期间,企业往往可以保持健康的毛利率,甚至有可能进一步提升毛利率。形成鲜明对比的是“劣质”的市场份额主要是依靠降价和诸如特价促销活动等各种变相降价实现的,与此同时又不具备低价战略所需的成本优势——这是一个决定性的条件。“劣质”的市场份额只能依靠短期不切实际的降价获取而无法长久维持。“劣质”的市场份额会导致利润减少,更有可能的情况是出现亏损,因为成本相对产品价格而言过高(换言之:价格相对成本而言过低)。现代的市场中不乏“劣质”的市场份额的事例……隐形冠军是通过优越的表现来赢得市场领导地位和市场份额的,而不是依靠牺牲利润的价格战,更不是不顾利润对市场份额的狂热来获取或维持“劣质”市场份额的行为是被隐形冠军所摒弃的。市场领导地位的确立依靠的是建立于广泛基础上的能力,并以盈利作为企业的经营目标。
领导市场是一项艰巨的任务,意味着不仅要在技术上比竞争对手做得更好,而且需要引领市场价格。唯有如此,领导者的地位才能被其他市场参与者所接受。增长目标和追求市场领导地位的目标相得益彰。较高的市场份额有助于增长,而增长使得可以有更多的利润来投资巩固加强市场地位。
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