文摘:企业基因升级是先有用户升级,还是后有产品升级?我们一直以为,是我们自己要升级。所以,传统思维是以自我为中心,来进行产品升级、渠道升级和服务升级。
可是,你自己怎么升级?产品升级以后,会不会闭门造车,孤芳自赏?你的产品造出来以后,会不会客户不需要?核心问题就在这里。
我们没有看到本质。
企业的出发点来自哪里?满足用户需求。本质是用户的要求升级了,所以,我们是基于用户需求的升级,来升级自己的产品、服务、人才、组织、流程等等。无论你是主动还是被动升级,都是基于客户需求的升级去改变自己,这是根本逻辑。
上一篇: 《增长主干道》内训
下一篇: 她们孕期一起学习,临产了又一起进产房